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Asociación Civil de Usuarios Bancarios Argentinos

A.C.U.B.A.

Actividades y Noticias

Noticias e información de nuestras actividades en la ciudad de Mar del Plata y a nivel nacional.

Quienes Somos

A.C.U.B.A. es una asociación sin fines de lucro dedicada a la defensa de los consumidores y usuarios, con sede en la ciudad de Mar del Plata.

Reclamos

Ingrese aqui su reclamo a través de nuestro formulario web o envíenos su consulta a nuestra dirección de correo.

Enlaces

Encuentre enlaces útiles a diferentes sitios web vinculados con nuestra actividad a nivel local y nacional.

VII Jornadas Rioplatenses de Derecho del Consumo

En Homenaje al Doctor Francisco Junyent Bas

"Amparo Aumento Tarifas de Gas"

ACUBA informa a los usuarios del servicio público de GAS por redes, con relación a las nuevas tarifas del servicio fijadas para el año 2016:

1) Que la acción judicial por la cual se consiguió frenar el aumento del gas en el 2014 no se aplica a este nuevo aumento.

2) Que el aumento produce un salto entre la tarifa actual (beneficiada con el amparo) y la nueva, del orden del 2000% para las categorías más altas (en particular R3-4)

3) Recomendamos consultar en la web de camuzzi como así también la web del enargas, si Ud. puede calificar para la "Tarifa Social", en la cual se beneficiará con un precio reducido del valor del metro cúbico.

4) ACUBA junto a la Liga de Amas de Casa local y el Defensor del Pueblo han conformado una fuerza de trabajo para analizar permanentemente la situación ante las diversas acciones judiciales planteadas en defensa de los usuarios, al igual que en el año 2014.


5) El cuadro tarifario del 2016 ha sido suspendido en todo el país por decisión judicial dictada por la Cámara Federal de La Plata.

6) Se informa asimismo que los topes de 400% fijados por el Ministerio de Energía, no resultan aplicables atento a que rige un fallo judicial de la Cámara Federal de La Plata, que impide establecer valores de tarifa sin audiencia pública.

7) En definitiva, como resumen de lo expuesto, los usuarios del GAS no deben abonar las facturas que vengan con aumento. Si ya la abonaron, corresponde que la empresa lo compute como pago a cuenta de las proximas boletas. Si no la han abonado, pueden solicitar a la empresa su refacturación sin aumento.

8) Los usuarios del servicio de gas envasado deben consultar en ANSES por la aplicación del programa "Hogar" que establece subsidios para adquirir garrafas a precios razonables.

A.C.U.B.A en "EL Juego Limpio"

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Aumento en Tarifas de Energía Eléctrica 2016

ACUBA informa a los usuarios del servicio público de luz, con relación a las nuevas tarifas del servicio fijadas para el año 2016:

1) Que el aumento tarifario para la energía eléctrica no tuvo audiencia pública previa, como exige la Ley.

2) Que la Justicia ha dictado una suspensión de la Resolución (MINEM) 6/2016 que fijó el precio del Mercado Eléctrico Mayorista

3) Que al suspenderse dicha norma, el aumento tarifario para la Provincia de Buenos Aires (servicio prestado por EDEA, EDEN y EDES) no tiene justificación.

4) Que la audiencia pública fijada para el 28 de julio de 2016 se encuentra suspendida por la Justicia, no obstante se ha tomado conocimiento que la misma va a llevarse a cabo de todos modos.

5) ACUBA está inscripta para participar de dicha audiencia pública y establecerá en su participación el reclamo de los usuarios para ampliar la base de la tarifa social, eliminar el requisito del auto como exclusión de la misma y que se habilite un registro dinamico para que la gente que lo necesite pueda acceder con razones de justificación lógicas y razonables.

6) ACUBA propondrá que la audiencia pública debe ser previa a todo aumento, por lo que no se permitirá la convalidación del aumento de modo retroactivo.